エネルギー安全保障・ネットゼロ省（DESNZ）は2023年7月1日、エネルギー貧困世帯や料金滞納世帯向けに適用されつつも他の料金プランよりも割高となっているプリペイメントメーター料金について、一時的に政府がコストを負担することでこれを是正すると発表した。プリペイメントメーター料金は、口座引き落としやクレジットカード支払いと比べプリペイメントシステムの提供に費用がかかることから割高となっている。DESNZは、同日（7月1日）から2024年3月までの間、このシステム費用を負担し、これにより世帯当たり年間約21ポンド（約3,850円）料金負担を軽減する。また、2024年4月以降については、恒久的な是正に向け、規制機関のOFGEMが費用負担の在り方を今後検討していくとしている。